Häufige Fragen

Wann kann ich anreisen?
Im Prinzip können Sie täglich und rund um die Uhr anreisen 24/7 und theoretisch ist ein Check-In ab 11:30 Uhr möglich.
Bitte informieren Sie uns aber, wenn Sie vor 17:30 Uhr anreisen möchten.

Wann gibt es das Frühstücksbuffet?
Wochentags von 07:00 - 10:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 - 10:00 / 10:30 Uhr
Nach Absprache ist ein früherer Beginn möglich.

Lautstärke nachts?
Über den Walbecker Markt gibt es keinen Durchgangsverkehr. Daher ist es in der Regel nachts sehr ruhig. Das Kirchturm-Geläut beginnt um 07:00 Uhr und endet um 22:00 Uhr. Auf Wunsch geben wir Ihnen gerne ein Zimmer nach hinten raus.

Unterstellmöglichkeit für Fahrräder?
Ihre Räder können Sie gerne in unserer großen abschließbaren Fahrradgarage (Baujahr 2019) mit ca. 30 Ladestationen abstellen.

Sind Hunde erlaubt?
Hunde sind willkommen - wir sind selbst Hundebesitzer. Bitte melden Sie diesen bei Ihrer Reservierung an. Gassibeutel und Empfehlungen für Spaziergänge über's Feld oder durch den Grenzwald halten wir für Sie bereit.
Pro Tier und Tag berechnen wir 8,00 €.

Wie sind die Stornobedingungen?
Durch die Reservierung unterliegen wir dem Gastaufnahmevertrag, der im § 535 ff. BGB geregelt ist, der für beide Seiten bindend ist. Gemäß den Vorschriften des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes e.V. (DEHOGA) gelten folgende Regelungen:
Falls die Reservierung storniert wird, oder bei Nichtanreise, stellen wir 85% des vereinbarten Zimmerpreises (ohne Frühstückskosten)  für die Vertragsdauer in Rechnung.
Selbstverständlich bemühen wir uns die nicht in Anspruch genommenen Zimmer weiterzuvermieten, so dass keine Stornokosten entstehen.
Kostenfreie Stornofristen
(Ausgenommen sind Zimmer, die Teil eines Kontingentes sind und Wochenenden von Mai bis September.)
1 - 3 Personen: 1 Tag vor Anreise bis 12:00 Uhr
4 - 15 Personen: 2 Wochen vor Anreise
15 - 50 Personen: 6 Wochen vor Anreise

Haus Deckers GbR - Poststube und Posthotel am Markt - Walbecker Markt 1 D - 47608 Geldern / Walbeck
Telephone +49 (0) 28 31 / 30 80 - Telefax +49 (0) 28 31 / 65 75 This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.